"Je sens que notre cohésion se fissure, sans comprendre à quoi cela est dû ; et je ne sais plus quoi faire."
Cette phrase, nous l'avons entendue des dizaines de fois. Dans des ETI en pleine croissance, dans des grands comptes en transformation, dans des PME qui recrutent. Pas de la bouche de salariés en difficulté mais plutôt de celle de DRH aguerris, de directeurs généraux, de responsables de la cohésion sociale.
Quelque chose se défait dans les collectifs d'entreprise. Lentement, silencieusement. Pas une crise. Pas un événement. Un glissement.
Le problème, c'est qu'un ressenti reste à la porte du COMEX. Une intuition ne convainc pas un DAF de budgéter. Et sans données objectives, la question du collectif reste cantonnée à la rubrique "soft", ou "nice-to-have" : celle qu'on traite en dernier, quand tout le reste a été réglé.
C'est pour répondre à ce type de problèmes que United Heroes publie chaque année un baromètre RH.
Il y a 4 ans, nous avions réalisé l'étude nous-mêmes, sans faire appel à des spécialistes. Nous avons lancé une première étude en interne, avec nos propres moyens et nos propres convictions.
La démarche avait une vraie valeur : acculturer nos équipes au sujet, tester des hypothèses de terrain, poser des questions que personne d'autre ne posait encore sur la cohésion en entreprise.
Elle avait aussi ses limites : un échantillon difficile à qualifier, une méthodologie trop artisanale pour produire une donnée vraiment opposable en COMEX.
Ce que cette première expérience a surtout confirmé, c'est que le sujet méritait d'être mesuré sérieusement. Et que nous ne pourrions pas le faire seuls.
Le partenariat avec l'institut OpinionWay n'est pas un choix de prestige. C'est un choix de robustesse méthodologique.
Ce que OpinionWay apporte :
Une donnée qu'on peut citer en COMEX sans qu'on vous demande "mais qui avez-vous interrogé et comment vous y êtes-vous pris, exactement ?".
Ce que United Heroes apporte :
Le baromètre RH 2026 United Heroes x OpinionWay, c'est cette combinaison : la légitimité statistique d'un côté, l'intelligence du terrain de l'autre.
L'ambition de la démarche tient en une phrase :
Chaque année, le baromètre RH United Heroes choisit un angle. En 2026, la question s'est imposée d'elle-même et elle est venue de 2 directions en simultané.
D'une part, le contexte sociétal. La polarisation, la fragmentation des récits communs, la perte de confiance dans les institutions : ce qui se joue à l'échelle de la société depuis plusieurs années entre aussi dans les entreprises. Les murs de l'open space ne sont pas étanches.
D'autre part, ce qu'on entend sur le terrain depuis 2022. Des DRH qui décrivent des équipes de plus en plus silotées, cloisonnées. Des managers qui bricolent seuls pour maintenir le lien. Des collaborateurs qui s'identifient à leur équipe proche plus qu'à leur entreprise. Un sentiment d'appartenance qui se rétracte.
Nous avons voulu faire un deep dive sur ce phénomène, au-delà du seul sujet de l'engagement collaborateur. Notre Observatoire de l'engagement 2024 adressait cette question, dans 5 pays et sur 6 typologies de populations.
Le Baromètre RH 2026 va au-delà, avec une ambition différente : mesurer un phénomène précis, le creuser en profondeur, produire une donnée répétable dans le temps. Ce phénomène est celui de la fragmentation du collectif : comment il se manifeste, quelles en sont les causes, et combien il coûte réellement aux organisations.
🎧 Paul-Émile Saab revient sur la genèse de la démarche dans le podcast "On n'a jamais fait comme ça".
Nous avions une hypothèse. Les données l'ont validée. Mais elles ont aussi révélé quelque chose que nous n'attendions pas à cette échelle.
Seuls 17 % des salariés français voient encore leur entreprise comme un continent uni. Les autres ? Ils vivent dans un archipel. Ou dans le brouillard.
Ce chiffre est le point de départ du Baromètre RH 2026. Ce qui suit (les fractures, les risques business, les leviers actionnables), nous l'avons détaillé dans notre analyse des enseignements clés de l'étude.