Big Quit, Great Resignation, Quiet Quitting, Talent Shortage... ¿Le suenan estos anglicismos? Probablemente sí: en los últimos meses, el mundo de los Recursos Humanos ha entrado oficialmente en una era sin precedentes, invirtiendo el tradicional equilibrio de poder entre reclutadores y reclutados.
Ante este hecho, las empresas están redoblando sus esfuerzos en términos de compromisos de RSE y acciones de GCT en un intento por reclutar mejor y retener más. Porque, como es sabido, la búsqueda de sentido en el trabajo se ha convertido en algo central -si no discriminatorio- para muchas personas.
Sin embargo, seamos claros: producir acciones solidarias sin una verdadera estrategia no creará más significado para tus empleados. Es importante, como preámbulo, definir correctamente tu misión de empresa y tus valores. A continuación, las acciones solidarias concretarán estos compromisos y te convertirán en una empresa coherente.
Entonces, ¿estás preparado?
Como expertos en el campo del compromiso, te damos 10 ideas para implicar a tus equipos en acciones solidarias, así como consejos para destacar.
La acción solidaria en la empresa: definición
Una acción solidaria de empresa es la movilización de los trabajadores de una empresa en torno a grandes retos de la sociedad (medio ambiente, igualdad, inclusión, etc.). Tanto la empresa como los participantes están muy a favor de las iniciativas solidarias.
¿Por qué organizar un acto solidario en su empresa?
Organizar una acción solidaria en tu empresa significa formar parte de las organizaciones que pasan a la acción concreta, más allá de las palabras. También es una posibilidad agradable para tus empleados, ya que el 90% de ellos afirman querer pasar a la acción (según un estudio realizado por la start-up francesa Day One y el IESEG School of Management). Sin embargo, ¡sólo el 22% de las acciones solidarias puestas en marcha por las empresas se perciben como "concretas"!
Según este mismo estudio, los responsables de RRHH ponen en marcha misiones de solidaridad en las empresas para :
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fomentar el compromiso (68%)
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reforzar los valores de la empresa (55%)
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responder a la búsqueda de sentido de los empleados (49%)
Para los empleados, las principales motivaciones son:
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el deseo de sentirse útil (74%)
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dar sentido a su vida cotidiana (48%)
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el desarrollo de competencias (29%)
Además, tres cuartas partes de los trabajadores que han vivido una acción solidaria en la empresa constatan un impacto positivo en el clima social de la organización y una mejora de las relaciones entre compañeros (encuesta Ifop, 2020).
¿Cómo elegir las acciones a apoyar?
Según un reciente estudio realizado por Wenabi, las empresas eligen las causas que apoyan en función de:
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su sector de actividad y su estrategia de RSE (75%)
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la agenda anual de solidaridad y RSE (53%)
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los deseos y preocupaciones de los empleados (28%)
Principales causas solidarias apoyadas por las empresas
Según este estudio, el podio de las causas solidarias más apoyadas por las empresas lo encabezan la educación, la integración y el empleo (educación de jóvenes procedentes de medios desfavorecidos, integración de personas discapacitadas, ayuda a la búsqueda de empleo, etc.).
En segundo lugar, está lo que se conoce como "acción social": por ejemplo, distribuir comidas a los más desfavorecidos o intercambiar con ellos para contrarrestar el aislamiento.
Por último, las acciones en favor del medio ambiente son la tercera causa más popular en las empresas. Como el medio ambiente es una urgencia cada vez más escuchada, suele suscitar grandes olas de movilización en las empresas.
10 ideas para acciones solidarias en las empresas
1- Reclutar embajadores internos con la gamificación
Como probablemente sepa, la búsqueda de sentido es hoy un valor fundamental para los trabajadores. Preocupados por lo que hace tu empresa para apoyar determinadas luchas, ya no dudan en implicarse.
Según una encuesta realizada por IFOP en 2022, el 36% de los ciudadanos de la UE hicieron voluntariado el año pasado (en una asociación, directamente, a través de un ayuntamiento, su empresa, etc.), frente al 27% en el periodo prepandémico.
Como empresa, no tiene más que ventajas para surfear sobre esta tendencia reclutando a verdaderos embajadores del voluntariado entre su personal:
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Da voz a sus compromisos
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Responde a un deseo global de implicarse más.
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Fideliza a tus empleados ofreciéndoles un marco adicional de desarrollo.
Para recompensar y estimular a tus embajadores, puedes establecer un sistema de gamificación (puntos, recompensas, etc.). Cada vez más popular en las empresas (y en la sociedad en general), la gamificación pretende hacer más divertida una acción para fomentar el compromiso de la persona que participa.
Los mecanismos (directamente inspirados en el mundo de los videojuegos) son:
- puntuación (¿qué embajador organizará más acciones en favor de su causa?)
- clasificación
- estatus (oro, plata, bronce...)
- la noción de misión (24 horas para recoger la mayor cantidad de residuos posible...)
2- Organizar retos para la sensibilización
Cada vez más populares en el lugar de trabajo, los retos corporativos ayudan a implicar a los equipos en torno a un objetivo común. La forma perfecta de :
- promover tus valores corporativos
- organizar eventos especiales
- fomentar la cohesión del grupo.
Un reto puede organizarse para concienciar sobre una causa específica o para recaudar fondos para una asociación.
Por ejemplo, a los miembros de United Heroes se les propondrá un reto específico en marzo de 2023 con motivo del Día Internacional de los Derechos de la Mujer.
¿El objetivo? Concienciar al mayor número posible de personas sobre el acoso que sufren algunas mujeres durante sus sesiones de footing, lo que en ocasiones les lleva a abandonar su práctica.
Para mover las líneas y dar visibilidad a la causa, United Heroes anima a sus usuarios a moverse a favor de la causa para mostrar su apoyo.
Para dar visibilidad a temas específicos, los clientes de United Heroes pueden optar por operaciones especiales. Durante los eventos especiales (días nacionales e internacionales, etc.), nuestro equipo "User Engagement" desarrolla conceptos creativos para implicar a los equipos.
Pierre-Alain Moreau
Head of User Engagement @United Heroes
3- Organizar una recogida (material, ropa, etc.)
Organiza una gran recogida en tus locales y dona el botín a la asociación que elijas. Además de ser un buen ciudadano, esta acción suele ser considerada muy práctica por los empleados.
La organización es relativamente sencilla:
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decida un tema (ropa, zapatos, juguetes, etc.)
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fije una fecha y un lugar para la recogida (una sala de reuniones sin marcar, su salón, etc.)
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pida a la asociación de su elección que organice la recogida o el depósito (Cruz Roja Española, Medicos Sin Fronteras, etc.)
4- Participar en una carrera solidaria interempresas
¿A quién no le gusta ganar?
Organizar una carrera solidaria entre empresas es la forma ideal de unir a tus equipos en uno solo. Profesionales del marketing y la contabilidad, altos responsables y becarios, equipos de la sede central y entidades regionales... Durante un evento, todos contribuyen por igual al éxito de la organización y recaudan fondos para una causa.
¿El principio? Cuidarse durante 20 días. Realizando actividades físicas (carrera, bicicleta, senderismo, musculación, etc.) y de bienestar (yoga, marcha, meditación, jardinería, etc.), los empleados ganan puntos en la aplicación United Heroes.
La empresa que haya acumulado más puntos en un periodo determinado recaudará el máximo número de donativos para la Federación Francesa de Handisport y obtendrá grandes recompensas para sus equipos ganadores.
5- Ofrecer un lugar cálido a los más necesitados
¿Conoces la asociación Las oficinas del corazón? El concepto de esta asociación es revolucionario: apelar a la generosidad de los directivos de empresas para que pongan sus locales a disposición, por la noche y los fines de semana, de personas sin hogar o muy necesitadas. De este modo, estas personas pueden disfrutar de un momento de seguridad e intimidad en locales equipados y, sobre todo, con calefacción.
Annie Favier-Baron, presidenta de la asociación, modera: "No se trata de que la persona sin hogar llegue cuando todos los empleados se han ido y se vaya cuando ellos llegan por la mañana. Se trata también de pasar un rato con ellos, ofrecerles un café. Y por qué no ayudarle a redactar un CV...".
Esta ayuda (muy) concreta suele ser acogida unánimemente, y los empleados se sienten orgullosos de que su empresa muestre tal compromiso.
6- Realización de un mural del clima
Desde 2018, la asociación El Mural del Clima tiene como objetivo embarcar a todas las personas y todas las estructuras en la transición, promoviendo la difusión y la comprensión del cambio climático.
La promesa de el Mural del Clima es clara: en 3 horas, este taller colaborativo hace que las personas comprendan lo esencial de las cuestiones climáticas para pasar a la acción. Basado en un método de animación específico destinado a movilizar la inteligencia colectiva, el Mural del Clima permite a todos los públicos apropiarse y comprender los problemas del cambio climático.
Su funcionamiento es sencillo. En equipos de 4 a 8 personas, los colaboradores disponen de tarjetas que representan los distintos componentes del cambio climático. Trabajando juntos, encuentran los vínculos entre causa y efecto relacionando estos componentes.
7- Premiar la movilidad blanda
La llamamos movilidad suave, movilidad verde, movilidad sostenible o eco-movilidad... Sea cual sea el término, el uso de medios de transporte alternativos a los tradicionales y contaminantes -como caminar, ir en bicicleta...- cuenta cada vez con más apoyo por parte de las empresas.
En efecto, se trata de una forma concreta de reducir las emisiones de carbono de tu empresa y de reforzar la competitividad de su organización mejorando su calidad de vida.
Para animar al mayor número posible de personas, florecen las iniciativas: en Francia, el paquete de movilidad sostenible (SMD) es un excelente ejemplo. Esta medida tiene por objeto abonar una asignación a los empleados que utilicen el transporte público o la movilidad suave para sus desplazamientos de casa al trabajo.
Puedes complementar esta medida con más incentivos, como por ejemplo:
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crear retos para animar a los equipos a ir al trabajo en bicicleta
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ofrecer bicicletas, patines o patinetes de autoservicio
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ofrecer recompensas a los conductores que compartan coche...
¿Sabías que? United Heroes permite a sus usuarios ver en tiempo real la cantidad de CO2 que se ha evitado gracias a sus esfuerzos a pie y en bicicleta. ¡Una forma estupenda de promover la movilidad sostenible desafiando a tus equipos!
Fotografía: Ross Sneddon
8- Ofrecer una donación sobre el salario o el sueldo redondeado
En Francia, cerca del 25% de las empresas realizan donaciones económicas. Como empresa, puede hacer donaciones directamente a asociaciones, lo que también es una oportunidad para encuestar a sus equipos y averiguar a qué asociaciones les gustaría que la empresa hiciera donaciones.
Cada vez son más las organizaciones que ofrecen a sus empleados la posibilidad de redondear su salario reduciéndolo al euro más próximo (o al importe que elijan) en beneficio de una asociación.
Este método, fácil de poner en marcha, permite dar a conocer las misiones de la asociación y fomentar el compromiso con una causa común. El empleado puede modificar el importe del redondeo o suspender su donación en cualquier momento.
9- Apoyar a los jóvenes en su inserción profesional
Para luchar contra la exclusión social y promover la igualdad de oportunidades, muchas empresas francesas han decidido crear un sistema de tutoría o apadrinamiento.
Así, los empleados interesados pueden orientar y asesorar a jóvenes motivados en su escolarización y su integración en el mundo profesional (redacción de CV y cartas de presentación, búsqueda de prácticas o empleo, preparación de entrevistas, etc.).
Para los jóvenes (refugiados, en situación muy precaria o discapacitados), es un primer paso en el mundo laboral y una oportunidad única de estar acompañados y crear una red. Para sus talentos, convertirse en mentor les permite desarrollar su sentido de la pedagogía y transmitir sus competencias.
10- Organizar sesiones de sensibilización
Las sesiones de sensibilización son herramientas esenciales para difundir mensajes sobre un tema de gran importancia para la empresa y para implicar a los empleados en la aplicación de buenas prácticas en el día a día.
Hay muchos formatos posibles: seminarios web, conferencias, reuniones, etc. No dudes en favorecer formatos lúdicos y colaborativos, como talleres o juegos. Estos enfoques participativos fomentan el compromiso y refuerzan los vínculos sociales e intergeneracionales entre los empleados, todo ello en un ambiente agradable.
También puede organizar la visita de una o varias personalidades inspiradoras para que compartan su inusual trayectoria, experiencia y visión del mundo. Es una forma excelente de hacer que tus equipos adopten una mentalidad diferente y actúen con un impacto positivo.
Artistas, deportistas de élite, aventureros, científicos de renombre, directores generales: los perfiles y campos de especialización son variados. Te ayudará a seleccionar (posiblemente con una agencia especializada) la personalidad adecuada en función del tema que desees destacar.
Por supuesto, existen muchos otros conceptos. Pero con estas 10 ideas de acciones solidarias, ya tiene suficiente para establecer una agenda social coherente e iniciar buenas prácticas.
Además, al comunicar tus acciones solidarias (tanto interna como externamente), estarás poniendo de relieve los valores de tu empresa y atrayendo más fácilmente a nuevos talentos. Entra así en un círculo virtuoso en el que todos ganan.
* Fotografía principal: El Mural del Clima
