Sécurité

United Heroes Trust Center
Vos données. Notre responsabilité.
Chez United Heroes, nous offrons des contrôles de sécurité robustes qui s'intègrent à vos protocoles de sécurité existants et à vos normes de conformité. Vos données sont protégées par des fonctions de sécurité globales pour l'authentification, l'autorisation, le chiffrement, la sécurité du réseau, la résilience des données.
United Heroes s'engage à protéger la confidentialité de vos données.
Vos données stockées sur notre plateforme et nos produits cloud ne sont accessibles qu'au personnel autorisé de United Heroes afin de garantir la fiabilité du service. L'accès est limité et surveillé à l'aide de contrôles d'accès privilégiés et de processus de gestion.
Nos engagements
Trois piliers fondamentaux pour protéger vos données et délivrer un

Securitys
Protection de vos données, partout et à tout moment
Chiffrement des données en transit et au repos
Authentification multi-facteurs (MFA)
Surveillance 24/7 des systèmes
Sauvegardes régulières et plan de récupération
Tests de sécurité périodiques

Privacy
Respect de la vie privée dès la conception
Conformité RGPD intégrée (Privacy by design) dès la conception
Minimisation des données
Gouvernance dédiée sur les sujetsde vie privée
Droits utilisateurs respectés : accès, suppression, rectification

Compliance
Conformité de notre solution aux standards du marché
Certification ISO 27001 obtenue
Conformité RGPD,recommandations CNIL & bonnespratiques ANSSI
Journalisation des accès et gestiondes droits utilisateurs
Politique de sécurité interne etprocédures d'incidents
Analyse de risque de nos serviceset partenaires
Nos certifications et partenaires sécurité
United Heroes fait l'objet d'une vérification indépendante de la sécurité de la plateforme, de la confidentialité et des contrôles organisationnels afin de vous aider à atteindre vos objectifs en matière de conformité, de réglementation et de politique.
Ce que vous pouvez attendre selon votre fonction
Des solutions adaptées à vos besoins spécifiques

Pour les équipes juridiques
Mise à disposition de nos politiques sur demande (confidentialité, cookies, sous-traitants)
Engagements contractuels conformes au RGPD

Pour les DSI / responsables sécurité
Informations disponibles sur notre architecture technique, nos pratiques de sécurité et de gouvernance
Possibilité de mise à disposition de documentation sur demande

Pour les décideurs et top management
Hébergement en Europe (même des sous traitants)
DPA sur mesure
Transparence & gouvernance
Nos pratiques de transparence et de gouvernance des données
-
Accès aux données selon les rôles autorisés
-
Journalisation complète des accès
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Chiffrement des données sensibles selon critères légaux
-
Possibilités de suppression des données ou de résiliation du compte
Contact
Pour toute demande liée à la sécurité, la conformité ou la protection des données

DPO - Délégué à la Protection des Données
Pour toute question liée à la sécurité, la conformité ou la protection des données, vous pouvez contacter directement notre DPO :

Signalement responsable des vulnérabilités
United Heroes encourage le signalement responsable des failles de sécurité dans une logique de transparence et d'amélioration continue. Si vous identifiez une vulnérabilité, merci de vous référer à notre procédure dédiée :