Qu’est-ce que la cohésion d'équipe ? Il s’agit d’un ensemble de salarié·es qui partagent une vision, des valeurs, une trajectoire et des objectifs communs. Le tout est étroitement lié au sentiment d'appartenance à un groupe, et plus particulièrement à une entreprise qui incarne ces mêmes valeurs et objectifs, et fixe la direction que l’ensemble des collaborateur·rices doivent atteindre.
Favoriser la cohésion d’équipe offre de multiples avantages :
- boost de la productivité et de la performance
- meilleure ambiance de travail
- plus d'interactions entre des services et métiers différents
- augmentation de la rentabilité et profitabilité de l'entreprise
- hausse du bien-être des collaborateurs
Le lien social est un ingrédient clé du bonheur au travail. Découvrez donc les clés pour améliorer la cohésion et des exemples inspirants d’entreprises qui cultivent l’esprit d’équipe.
5 astuces pour améliorer la cohésion d'équipe
1. Développer des compétences relationnelles
Vous avez des talents dans votre entreprise, c’est bien. Vous avez des talents qui savent reconnaître et développer les compétences des autres, c’est mieux ! Une entreprise gagnera toujours à avoir des collaborateurs et collaboratrices qui savent travailler en symbiose et mettre à profit leurs compétences pour atteindre des objectifs communs.
La collaboration est la première étape vers la cohésion d’équipe : les salarié·es sont plus motivé·es, plus productif·ves et contribuent à l’intelligence collective quand ils·elles travaillent en équipe. Tous·tes partagent un même objectif : apporter sa pierre à l’édifice et co-construire !
Les managers doivent être à l’initiative. Des formations sur le sujet existent pour les sensibiliser et les aider à développer la cohésion au sein de leurs équipes. Sur le long terme : en aidant leurs talents à travailler ensemble sur des chantiers communs, en leur donnant les outils pour collaborer efficacement et en les encourageant à partager leurs compétences et leur savoir-faire. Sur le court terme : en organisant des temps forts qui créent du lien. Rien de mieux qu’un séminaire ou team-building pour développer l’esprit d’équipe.
2. Construire une culture d'entreprise et une dynamique commune
Une culture d’entreprise influente engage les membres du groupe dans une vision commune. C’est un excellent moyen pour fédérer, se connaître et renforcer les liens. Au sein d’une même structure, des émotions et souvenirs forts animent les collaborateur·rices (première levée de fonds, changement de direction, anniversaire d’entreprise etc.) et forgent le mental des troupes, ce qui participe directement à la cohésion d’équipe.
Le sociologue Durkheim écrivait en son temps : « ce que les représentations collectives traduisent, c’est la façon dont le groupe se pense dans ses rapports avec les objets qui l’affectent ».
Autrement dit, la représentation partagée par les collaborateur·rices aide à définir l’état d’esprit de l’équipe et de l’entreprise, et donc la façon de travailler ensemble.
Une culture d’entreprise construite autour du bien-être et du sport peut être une façon de construire une équipe. Si vous organisez des compétitions ou tout autre évènement bien-être ou solidaire, vos collaborateur·rices seront motivé·es pour atteindre ce but, ensemble. Ils·elles pourront se dépasser collectivement pour leur entreprise !
3. Créer des moments de cohésion et de solidarité interne
Les évènements et moments communs motivent les salarié·es à se dépasser et pour améliorer leurs performances. Ce sont des leviers indispensables pour développer l’entraide et renforcer le relationnel. Les moments de solidarité internes créent des souvenirs et animent les équipes dans la bonne humeur.
La réussite collective permet aussi d'attribuer le mérite à tous·tes plutôt qu’à des individus.
En entreprise, chacun·e à sa manière apporte sa pierre à l'édifice, qu’il·elle travaille au marketing, au produit, en finance etc. Mais lorsqu’une activité physique ou de bien-être est pratiquée à plusieurs, il est plus difficile de juger des talents individuels tant les performances sont interdépendantes. En revanche, il est crucial que chaque personne choisisse le poste qui lui convient (ce qui requiert une bonne connaissance de soi) pour délivrer la meilleure performance possible. C’est LA condition pour créer un réel esprit d’équipe.
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4. Célébrer et valoriser les performances individuelles et collectives
Il n'y a pas de petites réussites et tous les succès se célèbrent : qu'il s'agisse d'une performance individuelle contribuant à la performance globale de son équipe ou d’un challenge relevé ensemble, il est nécessaire de valoriser toutes les réussites et les succès. C’est idéal pour l’épanouissement de chaque collaborateur·rice, mais aussi pour tisser des liens et renforcer le sentiment d’appartenance.
Par exemple, pendant une session hackathon, n’hésitez pas à mélanger les équipes dans différents groupes de travail pour briser les silos, développer un esprit de compétition sain et favoriser la cohésion en entreprise.
5. Choisir le bon leader
Pas de cohésion d’équipe sans capitaine. Cette personne porte la responsabilité du résultat final et des relations entre les individus, et doit donc soigneusement être sélectionnée. Pour relever les défis et mobiliser les collaborateur·rices, le·la leader saura fédérer avec des mots justes.
Le Business Harvard review a classé les qualités d’un·e bon·ne leader, et parmi elles se trouvent l’instauration d’une relation de confiance, l’encouragement des membres et l’impact positif sur l’avenir. Comparativement à un simple groupe d’individus sans chef, une équipe menée par un·e capitaine a plus de chances de se relever des mauvaises passes.
Objectifs : ne rien lâcher, créer le sentiment d’appartenance, et y croire jusqu’au bout. Ce leader va représenter son entreprise et ses missions à l’extérieur. Il·elle est le témoin de la vie de la société et porte la parole de l’entreprise à l’extérieur, participant activement à faire rayonner la marque employeur.
4 exemples de cohésion d'équipe en entreprise
Les Solidarity Weeks de la Banque Populaire Sud
Pour créer de grands moments de cohésion d’équipe en interne, le groupe Banque Populaire Sud et son CSE misent sur le solidaire. En décembre 2020, ils ont lancé un défi à leurs équipes : bouger pour agir positivement et servir une grande cause.
Pendant le challenge connecté " Solidarity Weeks ", les collaborateur·rices ont enregistré dans leur app bien-être et sport United Heroes, toutes leurs activités physiques et de bien-être qui se sont transformées en points santé. Les points se sont cumulés et ont fait monter le compteur du défi. L'objectif ? Sortir la tête des objectifs commerciaux pour atteindre un nouvel objectif commun : débloquer des dons en faveur d'associations du territoire.
Les Solidarity Weeks, c'est aussi un ton fun et léger pour renforcer le lien social par la performance collective, créer de la convivialité et incarner une certaine proximité. Que les collaborateur·rices travaillent en agence ou au siège, à des centaines de kilomètres les un·es des autres, peu importe leur métier, tout le monde est concerné et porte ce projet collectif et solidaire !
Les rituels de Michel & Augustin
On les connaît pour leurs délicieux biscuits qui ont fait souffler un vent de fraîcheur sur les rayons pâtisseries ! Trublions du goût, mais aussi audacieux des ressources humaines, les fondateurs de Michel & Augustin ne manquent en effet pas d’idées pour engager leurs collaborateur·rices. Cette jeune entreprise possède de nombreux rituels pour développer la cohésion d’équipe.
Tout commence le lundi matin, avec le Morning briefing durant lequel les équipes se réunissent pour prendre le petit-déjeuner et discuter de façon informelle tout en faisant le point sur les sujets importants de la semaine. Côté onboarding chez Michel & Augustin, le parcours d’intégration se fait de façon très ludique avec le Welcome Apéro, organisé en binôme.
D’autres rituels viennent s’ajouter à cette organisation bien ficelée pour favoriser la cohésion interne :
- La cloche des bonnes nouvelles : à sonner dès qu’un événement positif est à célébrer !
- Learn at lunch : des interventions ludiques lors de la pause déjeuner pour développer ses compétences et s’ouvrir à de nouveaux horizons.
- Tournez Manège : des rencontres organisées entre des collaborateur·rices, quel que soit leur métier, une fois par mois, lors d’un jour précis à une heure précise.
De quoi tisser des liens privilégiés, instaurer la confiance et favoriser l’esprit d’équipe !
Le Marathon Day du Groupe Bolloré
Rien de tel qu’un événement sportif de grande envergure pour booster la motivation en entreprise et la cohésion d’équipe ! Le Groupe Bolloré l’a bien compris avec l’organisation du Marathon Day, une course solidaire pour toutes les équipes du groupe qui permet de créer du lien. Une aventure très inspirante, qui fait partie des rituels marquants du groupe pour stimuler l’esprit d’équipe.
Cyrille Bolloré
Président-Directeur Général @ Groupe Bolloré
En 2020, malgré la crise sanitaire, le Groupe Bolloré a défié ses salarié·es avec un challenge connecté ! L’objectif ? Faire le tour de la Terre, soit 40 000 kilomètres en marchant, en courant ou à vélo. Au final, 14 125 personnes ont participé dans 85 pays à travers le monde en s’inscrivant sur l’app bien-être et sport United Heroes.
Le campus d’Adeo
En entreprise, la cohésion d’équipe passe aussi par la création d’un espace de travail agréable,véritable source d’inspiration pour les collaborateur·rices. Une bonne ambiance de travail est clé pour les engager et créer une culture d’entreprise solide. C’est le cas du nouveau siège social du groupe de bricolage Adeo.
Inauguré en 2013 à Ronchin dans le nord de la France, ce bâtiment colossal, baptisé « Campus Terradeo », a été conçu à partir d'un livre blanc rédigé par les salarié·es. Pendant deux ans, ils·elles ont travaillé pour décrire leur lieu de travail idéal, à savoir une plateforme collaborative exemplaire en matière de développement durable et en avance sur son temps.
Résultat pour faire tomber les silos traditionnels du lieu de travail ? Les 18 ha de terrain et les 27 000 m² de bureaux associent aujourd’hui des espaces de réunion modulables, des jardins d’eau ou intérieurs, des bureaux nomades disponibles en libre-service ou encore un bar en terrasse ouvert sur le parc. Un espace de vie et un cadre professionnel exceptionnel, avec une démarche environnementale poussée, qui engagent les collaborateurs et leur offrent une qualité de vie au travail optimale.
