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Réunir, engager, rayonner : LVMH incarne sa marque employeur avec United Heroes

Comment le leader mondial du luxe engage ses collaborateurs autour d’une culture commune.
215k
collaborateurs dans le monde
75
Maisons
2
ans de collaboration fructueuse
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  • Salarié·es

    215 000 dans le monde

  • Enjeux

    Marque employeur, cohésion, culture d'entreprise

  • Typologie

    Majoritairement terrain

CONTEXTE

United Heroes : catalyseur d'une culture d'entreprise forte

Leader mondial du luxe, LVMH rassemble plus de 215 000 collaborateurs à travers 75 Maisons, dans les secteurs de la mode, de la joaillerie, des parfums, des vins et spiritueux, et de l’hôtellerie., chacune dotée d’une identité unique et d’un savoir-faire distinct.

Cette diversité est une force, mais aussi un défi : comment diffuser une culture partagée et faire rayonner la mission du Groupe, « Savoir Faire Rêver », auprès de tous ?

Pour répondre à cet enjeu, LVMH a choisi United Heroes comme partenaire de référence pour engager ses collaborateurs, valoriser les initiatives des Maisons et incarner sa marque employeur à l’international.

OBJECTIFS

Les enjeux de LVMH

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Culture d'entreprise

Unir des Maisons aux identités fortes autour d’une culture commune, fidèle à la mission du Groupe : « Savoir Faire Rêver ».

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Cohésion

Renforcer les liens entre plus de 215 000 collaborateurs répartis dans le monde, en créant des moments de partage et d’engagement collectifs.

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Marque employeur

Faire vivre les valeurs LVMH au quotidien et incarner la fierté d’appartenance à travers des initiatives concrètes et inspirantes.

SOLUTION

Une stratégie d’engagement à la hauteur du Groupe

Pour rendre tangible sa mission « Savoir Faire Rêver », LVMH a déployé avec United Heroes un programme d’animation ambitieux, pensé pour incarner la diversité, la créativité et l’excellence du Groupe. Ce dispositif de soutien et d’engagement active les collaborateurs autour des grands programmes et des séquences de communication du groupe, créant des temps forts partagés et durables.

Des challenges à l’image des valeurs LVMH

Les collaborateurs participent à des challenges inspirés des grands programmes du Groupe, tels que :

  • Environnement avec LIFE 360
  • Diversité et inclusion avec EllesVMH et Pride
  • Création, savoir-faire et handicap

Ces initiatives permettent de mettre en lumière les valeurs du Groupe et le talent de ses Maisons, tout en rendant les collaborateurs acteurs de cette dynamique collective.

Un relais local fort dans chaque Maison

LVMH s’appuie sur un réseau de Référents Maisons pour animer et promouvoir le programme au plus près des équipes.

Ces ambassadeurs internes participent à la diffusion des nouveautés et partagent les succès à travers leurs rituels quotidiens avec leurs équipes, des points d’échanges dédiés et des communications internes.

RÉSULTATS

Les résultats

Grâce à United Heroes, LVMH a su transformer une organisation complexe et variée en véritable catalyseur de culture d’entreprise.

L’application fédère désormais les Maisons et les collaborateurs, en incarnant de manière concrète la mission et les valeurs du Groupe.

3ème

communauté la plus engagée parmi tous les clients United Heroes*

+1 000

utilisateurs parrainés par leurs collègues

65%

des utilisateurs voient un impact positif sur leur sentiment d’appartenance au Groupe

Après notre partenariat avec Paris 2024, nous avons souhaité continuer à renforcer le sentiment de fierté et d’appartenance au Groupe autour d’intérêts communs et de valeurs fortes.United Heroes est aujourd’hui utilisé comme un outil de communication interne fédérateur de référence pour l’ensemble des collaborateurs
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Iman Moreaux

Corporate Brand Activation Manager - LVMH

EN QUELQUES CHIFFRES

69%

de collaborateur·rices qui ont participé au challenge l'ont fait pour soutenir les valeurs de leur entreprise

76 km

parcourus par personne en moyenne

86%

ont déclaré être motivés pour un nouveau défi après le challenge Octobre Rose

47%

affirment avoir pratiqué plus d’activité physique pendant ce challenge 

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